Delete your data

IsraelMaps doesn't require registration. When you post a review or photo, an anonymous account is created on our server.

Fastest way — in the app

Profile → Privacy and data → Delete account and data. Your reviews, ratings, photos, reports, business entries, display name and the anonymous account are deleted from our servers immediately.

By email

No access to the app? Write to support@mapa.sarl with the subject "Delete my data" and describe what you posted (for example, the place and date of a review) so we can find it. We'll delete it within 30 days and confirm by email.

What is deleted and what is kept

• Deleted: everything above.
• Technical server logs are deleted automatically within 30 days; error reports within 90 days.
• Saved places, history and downloaded maps live only on your phone — uninstalling the app removes them.

מחיקת המידע שלכם

ב־IsraelMaps אין צורך בהרשמה. כשמפרסמים ביקורת או תמונה, נוצר בשרת שלנו חשבון אנונימי.

הדרך המהירה — באפליקציה

פרופיל ← פרטיות ונתונים ← מחיקת החשבון והנתונים. הביקורות, הדירוגים, התמונות, הדיווחים, העסקים, השם והחשבון האנונימי נמחקים מהשרתים שלנו מיד.

באימייל

אין גישה לאפליקציה? כתבו ל־support@mapa.sarl עם הנושא "מחיקת מידע" ותארו מה פרסמתם (למשל המקום והתאריך של ביקורת) כדי שנוכל למצוא אותו. נמחק תוך 30 יום ונאשר באימייל.

מה נמחק ומה נשמר

• נמחק: כל מה שלמעלה.
• יומני שרת טכניים נמחקים אוטומטית תוך 30 יום; דיווחי תקלות תוך 90 יום.
• מקומות שמורים, היסטוריה ומפות שהורדו נמצאים רק בטלפון — הסרת האפליקציה מוחקת אותם.

Удаление ваших данных

В IsraelMaps не нужна регистрация. Когда вы публикуете отзыв или фото, на нашем сервере создаётся анонимный аккаунт.

Быстрее всего — в приложении

Профиль → Конфиденциальность и данные → Удалить аккаунт и данные. Отзывы, оценки, фото, жалобы, бизнесы, имя и анонимный аккаунт сразу удаляются с наших серверов.

По почте

Нет доступа к приложению? Напишите на support@mapa.sarl с темой «Удалить мои данные» и опишите, что вы публиковали (например, место и дату отзыва), чтобы мы могли это найти. Удалим в течение 30 дней и подтвердим письмом.

Что удаляется, а что остаётся

• Удаляется: всё перечисленное выше.
• Технические журналы серверов удаляются автоматически в течение 30 дней, отчёты об ошибках — в течение 90 дней.
• Избранное, история и скачанные карты хранятся только в телефоне — удаление приложения стирает их.